社群守則
naru 做的事很單純:把韓國醫美與美容的資訊,整理成台灣讀者看得懂的樣子。 這頁不是禁止事項清單,而是我們怎麼判斷一件事 —— 因為說不清楚判斷標準的規則,最後都會變成看心情執行。
01我們在做什麼
韓國的療程名稱、價格結構、術後說明,翻成中文以後常常變成另一件事。發數被寫成「頭髮數量」、未稅被當成「不用付稅」—— 這種誤差會直接影響一個人要不要花錢、要不要動刀。
所以我們把重點放在可以查證的部分: 這個價格含不含稅、療程做在哪一層、誰執刀、恢復期多久。 至於「值不值得」,那是你的判斷,不是我們的。
02我們會弄錯,請告訴我們
這是這份守則最重要的一條。naru 整理的資訊會有錯—— 資料過期、翻譯偏掉、來源本身就是錯的。我們不打算假裝不會。
看到錯的地方,用貼文下方的回報告訴我們, 或直接在該篇留言。如果你手上有更好的資料 —— 韓國診所的官方公告、 醫學會的說明、你自己的收據明細 —— 更歡迎。
更正的時候我們會留下痕跡。悄悄改掉再裝作原本就是對的,比一開始寫錯更糟。
03公正:我們不收錢排序
naru 不接受診所付費調整曝光、排序或評價。 如果某天出現業配或合作內容,會在那則內容上標示清楚,不會混在一般貼文裡。
使用者的業配也一樣:你可以分享你的合作經驗,但要說出來。 沒說出來的業配,我們會下架 —— 不是因為業配可恥,是因為沒說。
04客觀:分清楚「事實」和「感想」
「我打了 300 發,收據上是 NT$28,000,含稅」是事實。 「這家很棒,大家快去」是感想。兩種都可以寫,但不要把後者寫成前者。
所以我們會擋下效果斷定的說法 ——「一定會變白」「保證不反彈」「永久有效」。 不是因為它們一定是假的,是因為沒有人能替別人的身體保證這些。
術前術後對比照也不能貼。這在韓國與台灣的醫療廣告規範裡都受限制, 而且同一張臉換個光線就是另一個結果。
05醫師的話,和一般人的話
通過驗證的韓國醫師會顯示科別標記。 那個標記的意思只有一個:我們確認過這個人的身分。不代表 naru 推薦他的診療,也不代表他說的一定對。
有些貼文會顯示「naru 醫療團隊・已驗證醫師 N 位確認」。 那是實際有 N 位驗證醫師讀過並標示「內容沒有與事實不符之處」, 數字不是我們寫上去的。沒有人確認的貼文,就不會有這行字。
這是查核,不是背書。就算標了, 實際適應症與費用還是要以你面診的結果為準。
06匿名,以及為什麼保留它
談自己的臉、自己花的錢、自己後悔的決定,需要能匿名。 所以每次發文都能選要不要具名,匿名貼文不會出現在你的個人頁。
匿名不是免責。人身攻擊、洩漏別人的個資、造謠特定診所 —— 匿名照樣下架。
07不要貼別人的東西
其他平台的心得、照片、資料庫,不要整段搬過來。 引用可以,但要註明出處並附連結,而且要是引用的份量,不是搬運的份量。
反過來也一樣:你寫在這裡的內容,著作權是你的。
08我們怎麼處理檢舉
同一篇的多次檢舉會併成一件,判斷只做一次。 下架時我們會寫理由,並通知作者 —— 內容無聲消失是社群開始死掉的樣子。
覺得判斷錯了,回信告訴我們。我們會再看一次,也可能改判。
09這裡不能取代看醫生
這裡所有內容 —— 包含醫師寫的 —— 都不是醫療建議,不能取代面診。 療程效果因人而異,適應症、風險與費用請以醫師當面評估為準。
守則會隨著實際遇到的狀況調整。有意見或發現我們寫錯了, 歡迎透過貼文回報告訴我們。